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ビデオディスクライターの不備

Comments

5 comments

  • RN Support

    We don't offer support in Japanese. Would you be interested in troubleshooting in English?

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  • 増田 佳加

    DVD への書き込みにおいて、書き込みを開始するも、「ファイルを変換する準備を行っています」というステータス表示から変化がありません。転送ステータスは「転送中」のまま、時間経過は00:04分経過とか00:06分経過とかのまま進みません。何回か、やってみますが、固まった状態です。

    数週間前までは、書き込みができていただけに不思議です。

    サポートをお願いいたします。 

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  • RN Support

    This can happen if one or more videos in your burn list are not compatible with RealPlayer burn. The best solution would be to first convert these files to MP4 using RealConverter. This will ensure the videos are compatible with RealPlayer. Then add the converted files to burn list.

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  • null null

    最近まで正常にDVD書き込みができていたのが先日から書き込みを開始すると4秒から12秒になると書き込み時間が止まってしまいます。

    アンインストールして再度インストールを試しましたがこの症状に変化はありません。サポートにある改善策も試して見ましたが改善しません。

    デスクトップパソコンとラップトップパソコン両方で同じ症状で書き込みが開始直後に停止します。

    色々と試して見ましたが今のところ改善しません。

    他に対応策がありませんか、改善できる方法を教えてください。

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  • RN Support

    Did you try the above step? If not, here it is again.

    This can happen if one or more videos in your burn list are not compatible with RealPlayer burn. The best solution would be to first convert these files to MP4 using RealConverter. This will ensure the videos are compatible with RealPlayer. Then add the converted files to burn list.

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