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"No hay vídeos para descargar en esta página"

¿Por qué se muestra este mensaje en la ficha de descarga cuando en realidad estoy viendo un vídeo en la página?

El mensaje "No hay vídeos para descargar en esta página" indica que el vídeo es incompatible con nuestra aplicación de descarga para Google Chrome, Edge, y Firefox*. Tenemos constancia de que esto ocurre con frecuencia con videos musicales.

Para probar si este es el caso, pruebe a descargar este vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=i1zPf2whpes

Si todavía no ve el mensaje "No hay vídeos para descargar en esta página", necesitará reiniciar RealDownloader:

1. Haga clic en el icono de flecha cerca de la parte inferior derecha de la pantalla del monitor para abrir la bandeja del sistema.

2. Haga clic en el icono RealPlayer.

3. Seleccione Reinicie RealDownloader.

A continuación, cierre y vuelva a abrir su navegador. Deberá poder descargar los vídeos de nuevo.

Si funciona la descarga de prueba, podrá entonces descargar el vídeo que desee utilizando Internet Explorer o el navegador RealPlayer.

En RealPlayer 18:

  1. Abra RealPlayer.
  2. Haga clic en el logotipo de RealPlayer (en la esquina superior izquierda).
  3. Diríjase a Archivo.
  4. A continuación, seleccione Abrir.
  5. Escriba la dirección web y, a continuación, elija un vídeo.
  6. Cuando se abra el vídeo, mueva el cursor sobre la esquina superior derecha del vídeo.
  7. Aparece el botón Descargar este vídeo. Haga clic en él para comenzar la descarga.
  8. Si el botón Descargar este vídeo no está activado, haga clic con el botón derecho en el vídeo y, a continuación, seleccione la opción Descargar este vídeo.

*NOTA PARA USUARIOS FIREFOX: la nueva versión del navegador Firefox permite a los usuarios personalizar en qué lugar de la parte superior del navegador aparecerán los elementos. Si ha personalizado su navegador para desplazar cualquier otro elemento (como la barra de búsqueda) a la izquierda de la barra de direcciones (donde escribe la URL), entonces el nuevo botón desplegable Descargar este vídeo no encontrará ningún vídeo para descargar. La solución es volver a mover la barra de direcciones hacia la izquierda.

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