DL失敗とサムネイルの復活
１ YOU TUBE などのDL時，途中からDL終了後に｢変換に｣失敗しました」という表示が出てうまくDLできません。
２ ライブラリー共々一旦アンインストールし，現在のVer.18.1.7.383 を入れ直したら，青い四角のサムネイルばかりでビデオクリップの一部がライブラリーに表示されなくなりました。
以上２点について，修復の方法をご教示ください。よろしくお願いいたします。
白井 登
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To resolve this issue, follow the below article:
https://customer.real.com/hc/en-us/articles/204040013-Uninstall-and-reinstall-RealPlayer-on-Windows
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