Perché viene visualizzato il messaggio "Impossibile riprodurre il contenuto"?
Sono vari i motivi che determinano la visualizzazione di questo messaggio:
- Se il file è stato appena caricato, la relativa transcodifica potrebbe ancora essere in corso. Pertanto, è necessario attendere qualche minuto prima di provare ad eseguire nuovamente la riproduzione.
- Il formato del file potrebbe non essere compatibile con il dispositivo su cui si sta tentando di eseguire la riproduzione.
- Sul file, potrebbe essere attivata la protezione da copia (DRM). RealPlayer non riesce a riprodurre i contenuti con protezione DRM.
Se questo messaggio viene visualizzato per tutti i file che si tenta di riprodurre, contattare l'assistenza clienti.