ダウンロードできません

ゆかり 吉田

• 24 febbraio 2023 01:36

出来できできなくなりましたましtできなくなりまなくなりまなくなりまなくなりまできなくなりshできなくなりまsできなくなりましたまできmできなくななくrできなくなできなkできnできなくなりましたnできなくなりました・

通常ダウンロー出来できませ

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  俊光 伊奈

  • 24 febbraio 2023 07:10

  今見たらダウンロードできるようになってます。　再起動したら完全復活

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  ゆかり 吉田

  • 24 febbraio 2023 12:41

  再起動してもできません。webコピーしても、ダウンロードできません。

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  俊光 伊奈

  • 24 febbraio 2023 16:08

  PCでしたら

  Cドライブ（ローカルディスク）左Wクリック、Program Files（x86）左Wクリック、Real左Wクリック

  RealPlayet左Wクリック、下の方にvidfdlと言うスカパーみたいなのが居るのでそれを右1クリック

  ココで注意、リアルDLが2022.10.06だとプロパティを開いても詳細と言うタブが無いと思います。

  その場合はShift+F10その他オプションを選択して一番下にいる（ハズ）のプロパティを開くと詳細と言う

  タブが有るのでそこで製品のバージョンが2023.02.17なっていれば大丈夫ですが、2022.10.06のままだと

  ダメみたいです。　私もそれを確認しWindowsのバージョンアップをしたら直りました。

  直ったのか開き直ったのか分かりません。　参考までに

   

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  ゆかり 吉田

  • 24 febbraio 2023 23:34

  ありがとうござきます。とちゅうまでてきたんてすが、最後のrealplayerを、左クイックしても、viddalというのが、なくて、
  videodl.exeと、videotest.comのふたつあるけど。どっちでしょうか？これをクリックして。あとは、どーしたら、いいの？パソは、ほとんど初心者です。

  windowsのバージョンアップもどーやるんでしょうか？10から、11にかえるってことですか？すいませんおしえてください

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  RN Support

  • 28 febbraio 2023 21:39

  Please follow these additional steps to resolve your issue.
   

  1. Open a Windows folder
  2. Go to C:\ProgramData\Real\RealUpgrade
  3. Delete all the files in this folder (Caution: Please make sure you are deleting these files correctly and not any other files in a different folder)
  4. Restart PC.
  5. Follow the 3 steps we originally provided again.
  6. Restart PC once more. (This should update the videodl)

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