以前より有料のリアルプレイヤーを使っているが、今年に入って動画がうまく取得できなくなり、最近realprayer25premiumを購入した。 期待とは裏腹に音声のみの取得はほぼダメで、動画は取れるが同じダウンローダー内で前はmp3に変換できていたのに”取得できません”になる。このソフトの説明では動画はもちろんのこと音声のみのダウンロードもできることになっているのになぜできないのか。このままでは購入した意味がない。方法があるなら当然メーカーが責任もってすぐに私にそれを説明してほしい。それが無ければ残念ですが解約するしかありません。