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이 비디오 다운로드 옵션이 나타나지 않음

현재 시청 중인 비디오에 이 비디오 다운로드 버튼이 나타나지 않는 이유는 무엇입니까?

이 비디오 다운로드 기능을 지원하는 웹 브라우저는 다음과 같습니다.

  • Internet Explorer 8, 9, 10, 11
  • Firefox 20 이상
  • Google Chrome 35 이상
  • Macintosh: Safari 및 Firefox

일반적으로 이 비디오 다운로드 버튼은 다음 조건이 모두 맞는 경우에만 나타납니다.

  • 최신 버전의 RealPlayer를 사용하고 있습니다.
  • 사용 중인 브라우저에 플러그인이 설치되어 있습니다.
  • 최신 Adobe Flash Player가 컴퓨터에 설치되어 있습니다. (설치하려면 여기를 클릭하십시오.)
  • 웹 사이트에서 컨텐트 다운로드를 제한하지 않습니다. (다운로드가 광고나 짧은 비디오 파일로만 구성되어 있으면 해당 비디오를 다운로드할 수 없습니다.)

참고: IE 또는 Firefox를 사용하는 경우 브라우저가 개인용 검색으로 설정되면 이 비디오 다운로드가 작동하지 않습니다. 브라우저 창을 닫고 다시 시작한 다음 다시 시도하십시오.

테스트 비디오를 새 페이지에서 열려면 여기를 클릭하십시오.

문제가 해결되지 않으면 아래 단계를 수행하여 플레이어가 최신 상태이고 브라우저 설정이 올바른지 확인하십시오.

참고: RealPlayer의 새 빌드를 다운로드하거나 브라우저를 업데이트하거나 플러그인을 사용하도록 설정한 후 컴퓨터를 다시 시작한 다음 비디오 다운로드를 다시 시도하십시오.

해결 방법 1: RealPlayer의 최신 버전을 다운로드하려면 kr.real.com으로 이동하십시오. 또는: 

1. RealPlayer를 엽니다.

2. RealPlayer 로고를 클릭합니다.

3. 업데이트 확인을 클릭합니다.

4. RealPlayer 옆의 확인란을 선택합니다.

5. 업데이트 설치를 클릭합니다. 사용 가능한 업데이트에 RealPlayer가 나타나지 않으면 최신 버전일 가능성이 높습니다.

참고: RealPlayer Plus의 이전 버전(예를 들어 14 또는 15)을 구입한 경우 RealPlayer 16으로 업그레이드만 하고 RealPlayer Plus 16을 구입하지 않으면 Plus 기능을 사용할 수 없습니다.

해결 방법 2: 브라우저에서 플러그인을 사용할 수 있는지 확인합니다. 브라우저(IE, Firefox 또는 Chrome)에 대한 지침을 따르십시오.

Internet Explorer: 

1. 도구(브라우저 창 오른쪽 상단의 톱니 아이콘)를 클릭합니다.

2. 인터넷 옵션을 클릭합니다.

3. 고급을 선택합니다. "타사 브라우저 확장 사용"이 선택되었는지 확인하고 확인을 클릭합니다.

4. 다시 도구로 돌아가서 추가 기능 관리를 선택합니다.

5. "RealPlayer 다운로드 및 레코드 플러그인"을 찾습니다(예를 들어 아래 이미지 참조).

6. 상태 열에 "사용"이 표시되어 있는지 확인합니다.

7. 그렇지 않으면 플러그인을 클릭합니다.

8. 창 아래쪽에서 사용을 클릭하고 확인을 클릭합니다. (Internet Explorer를 닫았다가 다시 열어야 합니다.)

9. Internet Explorer를 재설정합니다. 문제가 해결되지 않으면 이 Microsoft KB 문서의 단계를 수행하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Firefox

1. 오른쪽 상단 모서리에서 설정 아이콘(가로줄 3개)을 클릭합니다. (이전 버전의 경우 왼쪽 상단 모서리에서 Firefox 버튼을 클릭합니다.)

2. 추가 기능을 선택한 다음 확장을 선택합니다.

3. RealDownloader를 찾습니다.

4. "사용 안 함" 버튼이 표시되면 해당 플러그인은 현재 사용 중입니다.

5. "사용" 버튼이 표시되면 해당 버튼을 클릭합니다.

6. Firefox를 다시 시작합니다.

Google Chrome

Google Chrome에서 "이 비디오 다운로드" 기능 사용

이 단계를 수행해도 이 비디오 다운로드 버튼이 나타나지 않거나 비디오에 따라 다운로드하거나 다운로드할 수 없는 경우 해당 웹사이트에서 비디오 다운로드를 허용하지 않거나 콘텐츠 공급자가 특정 비디오를 차단했을 수 있습니다.

또한 일부 브라우저의 경우 브라우저 속도가 저하될 수 있어 "이 비디오 다운로드" 버튼을 사용하지 못할 수 있습니다. 다운로드하려는 비디오가 나타나지만 위 단계로 문제를 해결할 수 없으면 비디오 URL을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복사를 선택하여 RealPlayer 브라우저에 URL을 복사합니다. 그런 다음 RealPlayer를 열고 RealPlayer 로고, 파일, 새로 만들기, 새 웹 브라우저를 차례로 클릭합니다. 복사한 URL을 RealPlayer 브라우저에 붙여넣고 이동 화살표를 클릭합니다. RealPlayer가 웹 페이지를 열고 비디오를 시작하며 이 비디오 다운로드 옵션이 나타나야 합니다.

마지막 문제 해결 단계로 RealPlayer를 제거한 후 다시 설치합니다. Firefox 또는 Google Chrome에서 비디오를 다운로드할 수 없는 경우 웹 브라우저를 제거한 후 다시 설치할 수도 있습니다.

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