Não consegui fazer o download do software porque o servidor não estava disponível. O que faço agora?
Ocasionalmente, os nossos servidores de download apresentam dificuldades técnicas que impedem o download. Quando muitos clientes tentam fazer download ao mesmo tempo, os servidores podem ficar lentos. Tente novamente em alguns minutos ou em um horário menos movimentado.
Se você estiver enfrentando o mesmo problema depois de tentar de novo, experimente reiniciar o seu navegador de Internet .
Se você ainda está recebendo a mensagem de servidor indisponível ao tentar fazer download do RealPlayer, talvez um firewall ou proxies estejam bloqueando o download. Para resolver esse problema:
Se o Internet Explorer for o navegador padrão:
- Abra o Internet Explorer.
- Clique em Ferramentas.
- Clique em Opções da Internet.
- Clique na guia Conexões.
- Clique no botão Configurações da LAN.
- Desmarque todas as caixas de seleção.
- Clique duas vezes em OK.