Por que eu perco os recursos do RealPlayer Plus sempre que eu reinicio meu computador?

Se você perde os recursos do RealPlayer Plus sempre que você reinicia seu computador - isso significa que você sempre deve se conectar para obter os recursos premium -- talvez os cookies estejam desativados no RealPlayer. Isso também acontecerá se você tiver algum software de segurança que exclui arquivos necessários do RealPlayer quando o computador é desligado.

Para obter os recursos do RealPlayer Plus automaticamente, habilite os cookies no RealPlayer.

Agora, você deve ter os recursos do Plus após a reinicialização.

Se a habilitação dos cookies não resolver o problema, talvez você tenha instalado o RealPlayer em uma unidade diferente de seu drive C:. Para evitar esse problema, desinstale o RealPlayer e reinstale-o no drive C: em seguida, configure um cookie quando você entrar pela primeira vez e isso fará com que você se mantenha conectado mesmo quando você fechar e abrir novamente o player.

Por fim, verifique se você tem um software de segurança bloqueando os recursos do RealPlayer. Consulte a documentação do software para obter mais suporte.