Como a RealNetworks disponibiliza novos produtos aos clientes, não é possível continuar suportando produtos legados e históricos.
Não é mais possível oferecer suporte para redefinição de senha ou criação de nova conta para RealPlayer 16 ou mais antigos.
Para os clientes no Windows 7 ou versão superior, recomendamos sempre o uso da versão mais atual, que pode ser baixada aqui.