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「下載此視訊」選項不出現

為什麼我觀看的視訊上,沒有出現「下載此視訊」按鈕?

支援「下載此視訊」的網頁瀏覽器為:

  • Internet Explorer 9、10、11
  • Firefox 20 及更新版本
  • Google Chrome 35 及更新版本
  • Macintosh: Safari 和 Firefox

一般而言,只有當下列條件皆成立時,「下載此視訊」按鈕才會顯示:

  • 您的 RealPlayer 為最新版本。
  • 您使用的瀏覽器已安裝外掛程式。
  • 您的電腦上已安裝最新版本的 Adobe Flash Player。按一下此處以安裝它。
  • 網站未阻止觀看者下載網站內容。 (若您下載的內容只有一段廣告或幾秒鐘的視訊,代表該視訊不提供下載。)

備註: 如果您使用 IE 或 Firefox,而您的瀏覽器被設定為是「隱私瀏覽」,那麼「下載此視訊」將沒有作用。 請關閉並重新啟動瀏覽器視窗,然後再試一次。

若要在新頁面中開啟測試視訊,請按一下此處

如果問題仍未解決,請依照以下步驟以確保您的 Player 是最新版本並且瀏覽器設定皆正確。

備註: 下載新版 RealPlayer、更新您的瀏覽器或啟用任何外掛程式之後,請重新啟動電腦,然後再次嘗試下載視訊。

解決方法 1: 若要下載最新版本的 RealPlayer,請前往 tw.real.com 或者: 

1. 開啟 RealPlayer。

2. 按一下 RealPlayer 標誌

3. 按一下檢查更新

4. 核取 RealPlayer 旁的方塊。

5. 按一下安裝更新如果 RealPlayer 沒有顯示在可用更新中,您使用的很可能已經是最新版本。

備註: 如果您購買舊版本的 RealPlayer Plus(如版本 14 或 15),當您在沒有購買 RealPlayer Plus 16的情況下升級為 RealPlayer 16 時,您將會失去您的 Plus 功能。

解決方法 2: 檢查瀏覽器是否已啟用外掛程式;請根據您的瀏覽器(IE、Firefox、或 Chrome),依照以下說明操作:

Internet Explorer: 

1. 按一下工具(在瀏覽器視窗右上側的 cog 圖示)

2. 按一下網際網路選項

3. 選擇進階。 確保已核取「允許協力廠商瀏覽器延伸」,然後按一下確定

4. 回到工具並選取管理附加元件

5. 找到「RealPlayer 下載和錄製外掛程式」(請參見下面的影像範例)。

6. 確定其「狀態」欄顯示「已啟用」。

7. 如果被停用,請按一下該外掛程式。

8. 在視窗的下半部,按一下啟用,然後按一下確定。 (您必須關閉 Internet Explorer 後再重新開啟。)

9. 重設 Internet Explorer. 如果您仍然遇到問題,按照此 Microsoft 知識庫文章中的步驟操作,然後重新啟動您的電腦。

Firefox

1. 按一下右上角的「設定」圖示(三條水平線)。 (在舊版本中,按一下左上角的 Firefox 按鈕。)

2. 選取 附加元件,然後選取延伸。

3. 找到 RealDownloader

4. 如果按鈕顯示「停用」,代表此外掛程式目前已啟用。

5. 如果按鈕顯示「啟用」,請按一下該按鈕。

6. 重新啟動 Firefox

Google Chrome

使用 Google 瀏覽器的「下載此視訊」功能

如果您已經嘗試前述步驟,但還是看不到「下載此視訊」按鈕,或者您只能下載某些視訊,卻無法下載其他視訊時,很可能是您檢視的網站不允許下載視訊,或是內容提供者已經封鎖該特定視訊。

此外,某些瀏覽器停用「下載此視訊」按鈕,因為它可能會減緩您的瀏覽器體驗。 如果您看到一個想下載的視訊,但是上面的步驟沒有幫助,請試著用滑鼠右鍵按一下視訊的 URL 並且選取複製,以將 URL 複製到您的 RealPlayer 瀏覽器中。 然後,打開 RealPlayer,按一下 RealPlayer 標誌、檔案新增新增網頁瀏覽器。 將複製的 URL 貼入 RealPlayer 瀏覽器,然後按一下確定箭頭。 然後 RealPlayer 將會打開網頁並開始播放視訊,此時下載此視訊選項應該會出現。

作為最後的疑難排解步驟,請試著解除安裝後再重新安裝 RealPlayer。 如果您在 Firefox 或 Google Chrome 上下載視訊時仍然遇到問題,您也可以試著解除安裝並重新安裝網頁瀏覽器。

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