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Hochladen und Freigeben von Videos mit der Windows 8-App

Wie kann ich Videos zu meiner Cloud hinzufügen oder über mein Windows 8-Gerät freigeben?

Tippen Sie auf das Video und ziehen Sie es ein Stückchen nach unten, bis unten auf dem Bildschirm eine blaue Leiste angezeigt wird. Tippen Sie dort auf Auf Cloud hochladen oder auf Freigeben.

Falls Sie das Video soeben mit Ihrem Gerät aufgenommen haben, werden die Optionen Hochladen und Freigeben angezeigt, sobald Sie nach der Aufnahme auf OK klicken.

Zum Freigeben des Videos geben Sie die E-Mail-Adressen der Empfänger sowie, wenn Sie möchten, eine Nachricht ein und tippen Sie erneut auf Freigeben. Sie können Videos auch auf Facebook freigeben. (Wenn Sie für Facebook andere Anmeldedaten verwenden als für RealPlayer Cloud, müssen Sie sich zunächst bei Facebook anmelden).

Falls Sie beim Hochladen oder Freigeben von Videos auf Probleme stoßen, überprüfen Sie bitte Folgendes:

– Sind Sie angemeldet? Sie müssen sich bei der RealPlayer-App anmelden, um Videos in Ihre Cloud-Bibliothek hochzuladen und freizugeben.

Verfügbarer Speicherplatz: Wenn die Dateigröße den verfügbaren Speicherplatz übersteigt, kann die Datei nicht hochgeladen werden. Videos werden zur Freigabe automatisch in Ihre Cloud-Bibliothek hochgeladen.

– Internet-/Wi-Fi-Verbindung: Das Hochladen oder Freigeben wurde u. U. durch einen Verbindungsausfall unterbrochen. Überprüfen Sie die Verbindung und versuchen Sie es erneut.

Wenn das Problem anhand dieser Schritte nicht behoben werden kann, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

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