Comment savoir si mon système d'exploitation est un 64 bits ? Si c'est le cas, comment télécharger des vidéos avec RealTimes (RealPlayer) ?

Windows 8 ou 10
Les PC fonctionnant sous Windows 8 ou 10 exécutent par défaut Internet Explorer en mode 64 bits ; il existe toutefois une application complémentaire intégrée de 32 bits qui permet au navigateur de fonctionner également en mode 32 bits et assure la compatibilité avec la fonctionnalité Télécharger cette vidéo.

En cas de problème avec la fonctionnalité Télécharger cette vidéo, procédez comme suit :

1. Ouvrez Internet Explorer.
2. Cliquez sur la roue dentée en haut à droite pour ouvrir le menu Outils.
3. Sélectionnez Avancé.
4. Vérifiez que l'option « Mode protégé amélioré » n'est pas activée.

Windows 7 ou version antérieure
Si vous n'êtes pas sûr que le système d'exploitation de votre PC correspond à 64 bits ou 32 bits, vérifiez-le de la manière suivante :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.
2. Cliquez sur Ordinateur.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Propriétés.
4. Consultez les informations à côté de Type de système.

Si vous disposez bien d'un système 64 bits, la version d'Internet Explorer par défaut est 32 bits ; veuillez vérifier que vous utilisez IE en mode 32 bits avant d'utiliser la fonctionnalité Télécharger cette vidéo de RealPlayer :

1. Ouvrez Internet Explorer et cliquez sur  Aide > À propos d'Internet Explorer (si vous avez désactivé la barre de menus, cliquez avec le bouton droit sur la barre d'outils d'IE et cochez la barre de menus pour disposer de l'aide).
2. S'il n'y a aucune référence à 64 bits, vous utilisez 32 bits.

Pour créer un raccourci vers IE en mode 32 bits, en vue d'une utilisation ultérieure :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.
2. Cliquez sur Ordinateur.
3. Cliquez sur le disque local C:
4. Cliquez sur Fichiers programme (X86).
5. Cliquez sur Internet Explorer.
6. Cliquez avec le bouton droit sur iexplore.exe.
7. Sélectionnez Envoyer vers le bureau (créer un raccourci).
8. Renommez ce raccourci pour vous rappeler qu'il s'agit du raccourci vers IE en mode 32 bits.

Si nécessaire, vous pouvez basculer votre navigateur du mode 64 bits au mode 32 bits. Pour cela, suivez les instructions ci-dessous :

1. Si vous utilisez Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer en bas à gauche de votre écran. Si vous utilisez Windows 7 ou Vista, sur le logo Windows en bas à gauche de votre écran.
2. Sélectionnez « Tous les programmes ». Vous verrez une liste des raccourcis des programmes installés sur votre ordinateur/portable.
3. Faites-la défiler pour trouver le raccourci correspondant au navigateur « Internet Explorer (32-bit) ».
4. Cliquez sur le raccourci pour lancer l'Internet Explorer en mode 32 bits sur un système d'exploitation Windows 64 bits.