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Google Play Storeで購入した有料プランを変更・解約したい

「Google Play Store (Google Wallet)」で購入した有料プランは、「Playストア」側の設定で、お客様自身で契約を解除・変更して頂く必要があります。

操作手順については、Googleの公式サイトに、以下のヘルプがありますのでご参照ください。

■Google Play での定期購入
https://support.google.com/googleplay/answer/2476088

■Google Play での定期購入を解約または変更する
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

恐れ入りますが、「Google Play Store」経由でのご契約につきましては、契約経路の関係で弊社サポートセンターでは詳細が確認できないため、解約等の手続きを承ることができません。
また、Playストアでの操作についてご不明な点がございましたら、Googleのサポートセンターにお問い合わせ下さいますようお願いいたします。

 

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