技術サポート

ダウンロードした動画にタイトルが表示されない(2019年7月30日)

先般本サイトにてお知らせした、ダウンロードした動画のタイトルが表示されない不具合が解消いたしましたので、お知らせいたします。

動画のダウンロードにあたり、以下手順をお試しください:

1. インターネットエクスプローラ(IE)を起動する
2. メニューバーで、「ツール(O)」=>「インターネットオプション(O)」を選択
3. 「全般」タブが開いていることを確認し、「閲覧の履歴」欄にある「削除(D)」をクリックし、「閲覧の履歴の削除」というウィンドウが開かれるので、「削除(D)」ボタンをクリック
4. インターネットエクスプローラ(IE)を終了する

上記のステップを終了後、以下の作業をしてください:

1. ご利用のブラウザー(Chrome、Firefox、Edge)を立ち上げる
2. YouTubeへアクセスをして動画を再生する
3. ブラウザの上に表示される「このビデオをダウンロード」をクリック(この時点では、ダウンロードする動画のタイトル情報は表示されません)
4. ブラウザを閉じる
5. PCを再起動し、YouTube へアクセスし、「このビデオをダウンロード」をクリックする(上記、ステップを踏む事で、ダウンロードする動画のタイトル情報が表示されます)

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