Como posso saber se tenho um SO de 64 bits? Como posso fazer download de vídeos com o RealTimes/RealPlayer se eu tiver o SO?

Windows 8/10
Os PCs com Windows 8/10 executam por padrão o Internet Explorer de 64 bits; no entanto, há uma extensão integrada de 32 bits, o que significa que o navegador também pode funcionar como um navegador de 32 bits e deve ser compatível com a opção Fazer download do vídeo.

Se você está tendo problemas com o Fazer download do vídeo, tente estas etapas:

1. Abra o Internet Explorer.
2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir o menu Ferramentas.
3. Selecione Avançado.
4. Certifique-se que a caixa de seleção "Modo protegido avançado" está desmarcada.

Windows 7 ou versões anteriores
Se você não tem certeza se o sistema operacional do seu PC é de 64 bits ou de 32 bits, siga estas etapas para verificar:

1. Click no botão Iniciar do Windows.
2. Clique em Computador.
3. Clique com o botão direito em Propriedades.
4. Procure a informação próximo de Tipo de sistema.

Se você tiver um sistema de 64 bits, a versão padrão do Internet Explorer será de 32 bits; verifique se você está executando o IE no modo de 32 bits antes de usar o recurso Fazer download do vídeo do RealPlayer:

1. Abra o Internet Explorer e clique em Ajuda > Sobre o Internet Explorer. (Se você tiver desativado a barra de Menu, clique com botão direito na barra de ferramentas do IE e marque a barra de Menu para ter a ajuda disponível.)
2. Se não houver nenhuma menção de 64 bits, você está usando 32 bits.

Para criar um atalho para o IE de 32 bits para uso futuro:

1. Click no botão Iniciar do Windows.
2. Clique em Computador.
3. Clique no disco local C:
4. Clique em Arquivos de programas(X86).
5. Clique em Internet Explorer.
6. Clique com o botão direito em iexplore.exe.
7. Selecione Enviar para área de trabalho (cria o atalho).
8. Renomeie o atalho para que você saiba que é o atalho do IE 32 bits.

Se você precisar mudar o seu navegador de 64 bits para 32 bits, siga estas instruções:

1. Se você estiver usando o Windows XP, clique no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela. Se você estiver usando o Windows 7 ou Vista, clique no logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela.
2. Selecione "Todos os Programas". Você encontrará uma lista de atalhos dos programas instalados em seu computador/laptop.
3. Percorra até encontrar o atalho de navegador "Internet Explorer (32 bits)".
4. Clique no atalho para iniciar o Internet Explorer de 32 bits em um sistema operacional Windows de 64 bits.