Real Player Premium

Monika Heidrich

• 13. Januar 2020 15:22

Hallo ich warte immer noch auf ihre Antwort ,ich habe im Dezember den Real Player Premium Bezahlt über Pa Pall ,und es geht nicht ,das ist ja viel geld müssen sie schon lange haben ,ich warte au ihre Antwort oder Freischaltung oder mein Geld zurück meine i Mail Adresse ist  monikahaeidrich.1@gmx.de  warum geht es nicht Angemeldet bin ich schon lange  Jahre Freundliche grüße Frau Monika Heidrich 

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  RN Support

  • 13. Januar 2020 22:45

  Vielen Dank, dass Sie sich an den RealNetworks-Kundensupport gewandt haben. Wir bieten keinen Support auf Deutsch an. Wir verwenden Google Translate, um auf Deutsch zu antworten.

  Ich sehe, dass Sie einen aktiven RealPlayer Plus unter monikaheidrich.1@web.de haben. Sie müssen sich mit monikaheidrich.1@web.de bei RealPlayer anmelden, um Ihre Plus-Funktionen zu aktivieren. Hier sind Anweisungen zum Anmelden:

  https://customer.real.com/hc/en-us/articles/204040653-Signing-in-to-RealPlayer

  Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern möchten, teilen Sie mir bitte mit, welche E-Mail-Adresse Sie benötigen.

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