ユーザー名(メールアドレス)の認証ができない
メールアドレスを近日中に変更するため、アカウント情報にアクセスしたところ、現行メールアドレスが未認証となっていたため「認証」をクリックして確認メールを受診しようとしましたが、メールが全く届きません。迷惑メールフォルダにも受信していません。調べてみると「RealPlayer Downloader Express」購入時のメールは届いていますが、メールマガジンは届いていません。手元に残っている貴社からの通知メールは2018年7月の「プライバシーポリシーと利用規約の更新」が最後です。
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認証メールはそもそも送信されているのでしょうか? それとも当方のメールボックスのある@nifty側の問題でしょうか?
要は当方のユーザー名(メールアドレス)の変更ができればよいので何か連絡をください。
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登録メールアドレスが切り替わったことは確認しましたが、アカウント情報のユーザー名の欄にある「認証」をクリックして「確認メールが送信されました」とメッセージが出ても、確認メールが届きません。認証アカウントでGoogleに接続しようとしても「Google アカウントのプライベートな情報にアクセスしようとしました。アカウントを安全に保つため、Google によりこのアクセスはブロックされました。」と表示され、Googleに拒否されます。これでは貴社からの重要な連絡がこちらに届くのか不安です。事前に確認ができるよう改善してください。
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