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Problem beim Herunterladen Microsoft Edge + Google Chrom

Beim Herunterladen bei Microsoft Edge und Google Chrom erscheint Symbol "Dieses Video herunterladen" und beim Versuch des downloaden kommt dann "Kein Video auf dieser Seite" obwohl mit Internet Explorer alle Videos problemlos funktionieren. Wir wollen mit Microsoft Edge und Google Chrom arbeiten und bitten um Ihre fachmännische Unterstützung das Problem zu beseitigen. Besten Dank im Voraus. Ich bin seit über 10 Jahren ein sehr zufriedener Kunde bei Ihnen und möchte dies auch in Zukunft sein.  

Mit freundlichen Grüßen Addy J. Zink, E-Mail azelec@t-online.de 

 

Addy Zink

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We don't offer support in German.

Can you please ensure your Downloader is enabled for Chrome, Edge and Firefox. You can check in the Downloader preferences.

Here are steps to open Downloader's Preference.

1. Right click on the RealPlayer logo from the bottom right corner (near your system clock) and click Download Videos.
2. Click RealPlayer Downloader logo from the top left corner and click Preferences.
3. Ensure you see the check mark for Chrome, Edge and Firefox.

 

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