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Uso de Descargar este vídeo en Firefox, Edge o Chrome

¿Cómo puedo hacer que aparezca el botón Descargar este vídeo en Firefox, Edge o Chrome?

En lugar de aparecer el botón "Descargar este vídeo" justo encima del vídeo en reproducción en Firefox, Edge y Chrome, el gestor de descargas se muestra a modo de pequeño botón desplegable en la parte superior del navegador siempre que hay un vídeo descargable en la página abierta. En función de la versión de RealPlayer instalada, este botón será de color azul sólido o se compondrá de una imagen en miniatura del vídeo con una banda de color naranja encima:

 o

Para ver una demostración rápida del proceso, dedique un minuto a ver este vídeo:

https://realtimes.real.com/s/Gu6I2X

Si ve que el botón no se despliega en la ventana de su navegador Firefox, Edge o Chrome, asegúrese de que en su ordenador se cumplen los requisitos del botón Descargar este vídeo.

En segundo lugar, observará que el botón "Descargar este vídeo" no aparece si está usando un navegador de 64 bits. Para comprobarlo, abra el Administrador de tareas de su ordenador con una ventana del navegador abierta. Si puede ver "firefox.exe *32" o "chrome.exe *32", quiere decir que tiene un navegador de 32 bits y que la descarga funcionará.

Si tiene la última versión y está usando un navegador de 32 bits, haga lo siguiente:

1. Si tiene un sistema de 64 bits, vaya a C:\Archivos de programa (x86)\RealNetworks\RealDownloader

Si tiene un sistema de 32 bits, vaya a C:\Archivos de programa\RealNetworks\RealDownloader

2. Haga doble clic en downloader2.exe

3. Reinicie su navegador. Al hacerlo, se actualizará la configuración de su navegador y el botón de descarga deberá aparecer en la parte superior del navegador.

Hemos dejado de actualizar RealPlayer Cloud, RealPlayer 16 o versiones anteriores, y no podemos garantizar que Descargar este vídeo funcione si dichas versiones están instaladas. Si tiene instalada una versión antigua, actualice a la versión más reciente.

Windows 8: Si hay más de una cuenta de usuario en el PC que utiliza Descargar este vídeo, asegúrese de cerrar sesión en la cuenta del primer usuario antes de iniciar sesión en la del segundo. Si decide utilizar "Cambiar de usuario" en lugar de cerrar sesión, el botón desplegable de Descargar este vídeo no aparecerá para el segundo usuario. 

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