Cuando intento realizar la transmisión de un vídeo, en el teléfono aparece un círculo azul que gira como si se estuviera cargando o conectando, y Chromecast continúa mostrando la pantalla de inicio de RealTimes. ¿Por qué?

Puede que el vídeo esté tardando mucho tiempo en prepararse para la reproducción o es posible que haya otro programa bloqueando la reproducción.

En función del formato original, los vídeos cargados en RealCloud pueden tardar algún tiempo en estar disponibles para su reproducción en un formato compatible con Chromecast. Si intenta reproducir los vídeos inmediatamente después de cargarlos, este puede ser el motivo del retraso que experimenta. Si le vuelve a ocurrir, deje que pase más tiempo (el equivalente a un 20-30 % de la duración del vídeo) antes de intentar reproducir el vídeo.

AdBlock Plus: algunos clientes nos han informado de que, al desactivar la aplicación AdBlock Plus y al eliminar su servidor proxy, han desaparecido sus problemas de reproducción.