RealTimes/RealPlayer nécessite-t-il d'avoir les privilèges d'administrateur sous Windows Vista, 7, 8 ou 10 ?

La plupart des fonctions RealNetworks s'exécutent avec les privilèges d'utilisateur standard sous Windows, mais certaines fonctions et processus sont bloquées par le contrôle de compte utilisateur, le système de sécurité de Windows. Par exemple, l'utilisation de lecteurs de musique portables, la gravure de CD ou l'installation de logiciel seront limitées si vous ne disposez pas de droits élevés.

En cas de problème avec un produit RealNetworks, il convient tout d'abord de vérifier que le programme est bien exécuté avec les privilèges d'administrateur :

1. Fermez RealTimes/RealPlayer.
2. Assurez-vous que le contrôle de compte utilisateur est activé (voir les instructions correspondantes ci-dessous).
3. Double-cliquez sur l'icône ou le raccourci que vous utilisez pour lancer le programme et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
4. Cliquez sur Continuer ou Autoriser sur l'invite qui apparaît.

Si le problème est résolu en lançant le programme avec ces droits d'administrateur et/ou si vous voulez éviter les problèmes d'autorisation à l'avenir, vous pouvez modifier vos icônes et vos raccourcis pour que Windows attribue automatiquement les privilèges d'administrateur au programme lorsque vous cliquez dessus :

1. Fermez RealTimes/RealPlayer si l'application est en cours d'utilisation.
2. Assurez-vous que le contrôle de compte utilisateur est activé (voir les instructions correspondantes ci-dessous).
3. Double-cliquez sur l'icône ou le raccourci que vous utilisez pour lancer le programme et sélectionnez Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Compatibilité.
5. Cliquez sur Afficher les paramètres pour tous les utilisateurs.
6. Cliquez sur Continuer ou Autoriser sur l'invite qui apparaît.
7. Dans la nouvelle fenêtre, cochez la case située à côté de Exécuter ce programme en tant qu'administrateur.
8. Cliquez sur OK dans les deux fenêtres.

Pour vérifier que le contrôle de compte utilisateur est activé :

1. Ouvrez le menu Démarrer et sélectionnez Panneau de configuration.
2. Sélectionnez Comptes d'utilisateurs.
3. Cliquez sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.
4. Assurez-vous que la case est cochée dans cette fenêtre. (Dans Windows 7 ou 8, utilisez le curseur pour régler le niveau de contrôle de compte utilisateur.)
5. Redémarrez l'ordinateur.