내 iPhone 또는 iPad에 저장된 비디오를 캐스트할 수 없는 이유는 무엇입니까?

캐스트하려는 파일의 형식과 크기에 따라 달라질 수 있습니다. Chromecast는 여기에 나열된 형식을 지원합니다. https://developers.google.com/cast/supported_media_types 

비디오의 형식이 그와 다르거나 비디오 비트 전송률이 14mbps보다 높을 경우에는 먼저 캐스트를 위해 지원되는 형식으로 변환할 수 있도록 비디오를 RealTimes에 업로드해야 합니다.

내가 구매한 iTunes TV 프로그램 또는 영화를 캐스트할 수 없는 이유는 무엇입니까?

iTunes 스토어에서 영화나 TV 프로그램을 다운로드하는 경우 iTunes는 다른 앱에서 액세스하지 못하게 하는 방식으로 해당 항목을 사용자 장치에 저장합니다. 따라서 RealTimes에 표시되지 않으며 앱을 사용하여 캐스트할 수 없습니다.

내 Cloud 라이브러리에 비디오를 업로드했는데 캐스트되지 않습니다. 이유는 무엇입니까?

해결책은 이 문서에서 참조하십시오.

캐스트가 잘 작동하기는 하지만 지금은 작동하지 않습니다. 무엇이 문제입니까?

네트워크 연결에 부정적인 영향을 주는 다른 앱을 최근에 설치한 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 고객에게서 바이러스 백신 또는 광고 차단 앱을 끔으로써 재생 문제를 해결했다는 보고가 있었습니다.

또한 장치에 최신 버전의 RealPlayer Cloud 앱이 설치되어 있는지도 확인하십시오.

마지막으로 Chromecast를 다시 시작하여 문제를 해결할 수도 있습니다.

1. HDMI 슬롯에서 Chromecast 장치를 제거합니다.
2. 장치 전원을 켜는 방법에 따라 USB 케이블 또는 전원 케이블을 분리합니다.
3. Chromecast를 다시 연결하고 다시 시도하십시오.

이러한 제안이 도움이 되지 않습니다. 어떤 시도를 해야 합니까?

가정용 Wi-Fi 네트워크 내의 대역폭과 연결은 Chromecast 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 네트워크에 연결된 장치 수와 라우터를 다시 시작한 이후의 기간도 성능에 영향을 미칠 수 있습니다. 자세한 내용은 Chromecast 포럼을 참조하십시오. https://productforums.google.com/forum/#!forum/chromecast

그 외의 문제는 문제 해결 팁 목록을 참조하십시오.