付款頁面為空白或無法顯示
當我嘗試輸入或更新我的支付資訊時，為何付款頁面為空白 (或顯示「此頁面無法顯示」)？
我們的付款處理系統不再支援某些舊版的瀏覽器。此更新會確保我們維持最高安全標準並增強您資料的安全性。
目前，我們的付款頁面僅與下列瀏覽器相容:
- Internet Explorer 11
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox 27 及更高版本
- Google Chrome 38 及更高版本
- Safari 版本 7 及更高版本，適用於 OS X 10.9 (Mavericks) 和更高版本 (桌面)
我們建議更新您的瀏覽器至最新版，然後再試著下訂單，或更新您的付款資訊。
注:如果您使用的是 Internet Explorer 11 並收到一條錯誤訊息，您可能需要更新您的設定。造訪設定 > 網際網路選項，然後選取進階標籤。從「使用 TLS 1.0」中移除勾選記號。
如果您在 Windows 7 或更高版本上使用 Internet Explorer 9 或 10，並且不想更新您的瀏覽器，還可能透過在您的瀏覽器中啟用 TLS 1.1 和 1.2 來解決此問題。方法如下:
1. 按一下瀏覽器右上角的齒輪圖示。
2. 選取網際網路選項。
3. 按一下進階標籤。
4. 向下捲動到清單末尾並按一下選中「使用 TLS 1.1」和「使用 TLS 1.2」旁的框。
5. 按一下確定按鈕。