「あなたには管理者アクセス権がありません」エラー
RealTimes (RealPlayer) をインストールする際に、なぜ「あなたには管理者アクセス権がありません」エラーが表示されるのですか?
RealTimes (RealPlayer) のインストール時に、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
「Windows レジストリにアクセスするための管理者権限がありません。RealTimes (RealPlayer) をインストールするには、システム管理者にお問い合わせください。」というメッセージは何を意味しているのでしょうか?
PC 内に複数のユーザーがいる場合 (たとえば、家族全員が PC の使用時にそれぞれのアカウントにログインする場合)、全ユーザーアカウント (「プロファイル」) が PC に新しいソフトウェアをインストールする権限を持っているとは限りません。管理権限を持ったアカウントのみが、プログラムをインストールできます。これは Windows アカウントの機能であり、これらの権限を制御することができません。
一般的に、PC を最初にセットアップした人のアカウントに管理権限があります。したがって、その人にそのアカウントで RealTimes (RealPlayer) をインストールするように依頼してください。PC にインストールされると、すべてのアカウントに RealTimes (RealPlayer) を使用するアクセス権が与えられます。
管理者が RealTimes (RealPlayer) をインストールできない場合はどうなりますか?
お使いの Windows アカウントに管理権限を再設定するか、管理権限がある新しいアカウントを作成するか、またはゲストアカウントをオフするなどを試みてください。
解決方法 1: お使いの Windows アカウントに管理権限を設定します。
Windows アカウントの権限を変更するには、最初に管理アカウントでログインする必要があります。
1. 画面の左下隅にある Windows の [スタート] ボタンをクリックします。
2. [コントロール パネル] を選択します。
3. [ユーザー アカウント] を選択します。
4. お使いのアカウントを選択します。
5. [タスクの選択] の下で [アカウントの変更] をクリックします。
6. お使いのユーザーアカウントに管理者を設定します。
7. PC を再起動して RealTimes (RealPlayer) をインストールします。
解決方法 2: 新しい管理者アカウントを作成します。
1. 画面の左下隅にある Windows の [スタート] ボタンをクリックします。
2. [コントロール パネル] を選択します。
3. [ユーザー アカウント] を選択します。
4. [タスクの選択] の下で [新しいアカウントの作成] をクリックします。
5. ユーザーを Administrator に設定します。
6. 新しいアカウントにログインして RealTimes (RealPlayer) をインストールします。
解決方法 3: ゲスト アカウントをオフにします。
1. 画面の左下隅にある Windows の [スタート] ボタンをクリックします。
2. [コントロール パネル] を選択します。
3. [ユーザー アカウント] を選択します。
4. [変更するアカウントを選びます] の下で、[Guest] を選択します。
5. [Guest アカウントのオフ] を選択します。