スマートフォンも PC も同じネットワーク上にあり、同じ RealPlayer Cloud アカウントにサインインしているのに、スマートフォンが動画を表示できないのはなぜですか?

ご使用の PC の共有設定が他のスマートフォンでの動画の表示に影響している可能性があります。解決するには、以下の手順を試します。

1. PC で [コントロール パネル] を開きます。

2. [ネットワークとインターネット] (または [ネットワークと共有センター]) を選択し、[ネットワークのコンピュータとデバイスの表示] を選択します。

3. この時点では、プライベートネットワークまたはパブリックネットワークで共有するように求めるメッセージが表示される可能性があります。このメッセージは、共有にご使用になる PC が有効になっていないことを示し、スマートフォン上の RealPlayer Cloud に PC が表示されないことを説明しています。少なくともプライベートネットワークで、共有を有効にする必要があります。共有が有効になったら、プライベートネットワークでスマートフォンが表示されます。

注意: iTunes からダウンロードされた動画が表示されない場合、この記事を参照してください。