我剛更新為 RealTimes，但當我登入時，我更新前存放在雲端的檔案卻不在雲端裡。我該如何在 iPhone 或 iPad 中看到雲端視訊？

請前往您的 iPhone 或 iPad 設定 > 隱私權 > 相片，並允許存取 RealTimes (確定按鈕為綠色/開啟)。您可能也需要登出 RealTimes 應用程式，然後再重新登入。如此一來，存放在本機和雲端的相片及視訊應該就會顯示在應用程式中。