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Moyens de paiement acceptés

Quels sont les moyens de paiement acceptés par RealNetworks ?

Pour les achats en ligne partout dans le monde, RealNetworks accepte les cartes bancaires suivantes : Visa, MasterCard, et American Express.

Selon les régions et les pays, nous acceptons également les cartes suivantes :

- Aux États-Unis, nous acceptons la carte Discover.
- Au Japon, nous acceptons la carte JCB.

Nous n'acceptons malheureusement ni les espèces, ni les virements bancaires, ni les chèques, ni les mandats.

Votre carte bancaire est refusée ?
Tout d'abord, assurez-vous que votre carte figure parmi celles qui sont acceptées. Ensuite, vérifiez que vous avez correctement saisi les informations suivantes :

- L'adresse de votre compte RealNetworks qui doit correspondre à l'adresse de facturation de la carte. Si l'organisme émetteur de votre carte a enregistré votre code postal, vous devez le saisir également.
- Le type de carte que vous avez sélectionné correspond bien à votre carte bancaire.
- Le numéro et la date d'expiration de la carte sont corrects.

Si toutes les informations sont exactes, veuillez réessayer. Si vous ne pouvez toujours pas terminer votre achat, contactez votre banque ou essayez avec une autre carte.

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