Ma vidéo est déformée ou ne s'affichage pas dans RealPlayer. Pourquoi ?

Pour fournir la meilleure vidéo de la manière la plus rapide possible, RealPlayer utilise les derniers protocoles vidéo optimisés. Les cartes vidéo ou leurs pilotes ne fonctionneront pas tous correctement avec cette approche optimisée. Si une carte vidéo ou ses pilotes sont incompatibles, les résultats affichés peuvent être inattendus.

Solution 1 : modifiez le paramètre de compatibilité de la carte vidéo

Si vous entendez du son, mais que l'écran est noir, si la vidéo s'affiche normalement lorsque vous transférez le lecteur ailleurs sur votre bureau, puis s'arrête, essayez les étapes suivantes pour résoudre ce problème :

1. Sélectionnez Préférences dans le menu RealPlayer.
2. Sélectionnez Matériel et recherchez dans la zone Compatibilité de la carte vidéo.
3. Cliquez et faites glisser la barre coulissante vers Plus Fiable. (Cela désactivera la vidéo optimisée.)
4. Cliquez sur OK.
5. Essayez à nouveau de lire la vidéo.

Solution 2 : désactiver le mode de compatibilité

Si vous utilisez Windows 7, il se peut que le problème vienne d'un paramètre du mode de compatibilité dans RealPlayer. Voici la solution :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, en bas à gauche de l'écran.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône RealPlayer.
3. Sélectionnez Propriétés.
4. Rendez-vous dans l'onglet Compatibilité.
5. Décochez la case dans la section Mode de compatibilité.
6. Cliquez sur Appliquer.
7. Cliquez sur OK.

Au prochain lancement de RealPlayer, les vidéos devraient être lues correctement.