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RealPlayer plante quand je clique sur Bibliothèque

Pourquoi est-ce que RealPlayer plante ou se bloque lorsque je clique sur Bibliothèque ?

Vous trouverez ci-dessous quelques solutions recommandées pour résoudre ce problème. Si la première proposition ne fonctionne pas, essayez la suivante.

Solution 1 : procédez à une mise à jour vers la dernière version de RealPlayer.

Ouvrez RealPlayer, cliquez sur le logo RealPlayer dans le coin supérieur gauche du lecteur, puis sur Vérifier les mises à jour. Suivez les instructions de mise à jour vers la dernière version.

Solution 2 : supprimez définitivement certains fichiers spécifiques de la bibliothèque de votre PC.

Lorsque vous utilisez RealPlayer, Downloader ou Converter, il est possible que le fichier de configuration de la bibliothèque RealPlayer finisse par devenir trop volumineux. Dans ce cas, un plantage ou un blocage peut survenir lors de l'accès à la bibliothèque. Ce problème peut être résolu en supprimant deux fichiers RealPlayer de votre PC :

C:\Utilisateurs\<nomutilisateur>\AppData\Roaming\Real\RealPlayer\library\view.xml

C:\Programmes\Real\RealPlayer\library\default.xml (32 bits) ou

C:\Program Files (x86)\Real\RealPlayer\library (64 bits)

Une fois ces deux fichiers supprimés, le plantage ne devrait plus se produire.

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