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アカウント情報の更新

マイアカウントにあるクレジットカード、住所、または個人情報を更新、変更、または削除する方法

RealTimes の場合: https://realtimes.real.com/myaccount にアクセスし、まだサインインしていない場合にはサインインします。[アカウント] セクションでは、名前の更新、パスワードの変更、通知メール購読の管理、言語設定などを行えます。 [支払い] 画面では、支払い情報を更新できます。[プラン] 画面では、プランのアップグレードまたはダウングレードができます。

RealTimes アカウントのメールアドレスを変更する

RealPlayer 16 以前の場合: このバージョンの RealPlayer (16、15、14、SP) では、パスワードのリセットおよびアカウントの新規作成がサポートされなくなりました。

*パスワードが思い出せない場合 パスワードが分からない場合は、[パスワードを忘れた場合] リンクをクリックしてメールアドレスを入力してください。 パスワードをリセットできるリンクが記載されたメールが送信されます。 このリンクをクリックして必要な情報を入力すると、パスワードがリセットできます。

アカウントにサインアップするために使用していたメールアドレスまたはクレジットカード番号にアクセスする必要がなくなった場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

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