ダウンロードした直後の動画ファイルをなぜ変換できないのですか?

ここでは、ファイルの変換に関して、一般的なトラブルシューティングのヒントをいくつか説明します。

RealDownloader ウィンドウで変換が失敗する場合
ダウンロードの進行状況が表示されていたウィンドウで、そのまま動画を変換しようとしている場合は、RealTimes (RealPlayer) でライブラリを開いてください。

ファイルをクリックし、[詳細] をクリックして、[変換] を選択します。RealPlayer 16 では、[詳細] オプションは動画の上に表示されます (左側の図を参照)。RealPlayer Cloud では、プレイヤー画面の下部にあります (右側の図を参照)。

高解像度 (HD) 動画を変換できません
RealTimes (RealPlayer) は、解像度が 1920 x 1080 を超えるファイルを変換できません。動画をダウンロードする際は SD 画質に設定する必要があります。一般的に、Web サイトには SD 画質のバージョンがデフォルトで表示されます。したがって、高画質の設定で動画を見るオプションをクリックせず、デフォルトの設定でダウンロードを行ってください。

VOB または MPEG-2 ファイルのトリミングや変換を実行できない場合
解決方法については、この記事を参照してください。

MOV ファイルが他の動画形式に変換出来ない場合
一部のMOVファイルは変換後の形式にMP4やWMV等の動画形式を選択しても、音声形式にしか変換されない場合があります。

ポップアップが表示され、有料版 RealTimes (RealPlayer) からサインアウトされる場合、ここをクリックして詳細を確認してください。

これらの解決方法で問題が解決されない場合、状況によってはファイルを削除して、元の Web サイトから再ダウンロードする必要があります。