Formas de pago aceptadas
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas para adquirir productos de RealNetworks?
Para las compras por Internet desde cualquier lugar del mundo, RealNetworks admite las siguientes tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard, y American Express.
También aceptamos las siguientes tarjetas según la región geográfica:
- En los Estados Unidos, admitimos la tarjeta Discover.
- En Japón, admitimos la tarjeta JCB.
Lamentablemente, no podemos aceptar dinero en efectivo, giros postales, transferencias bancarias ni cheques de caja o personales.
¿La tarjeta de crédito no es válida?
En primer lugar, asegúrese de que utiliza una tarjeta de crédito o débito admitida. A continuación, compruebe que ha introducido correctamente la siguiente información:
- La dirección de su cuenta de RealNetworks coincide con la dirección que figura en los extractos de facturación de su tarjeta de crédito. Si la empresa emisora de su tarjeta de crédito hace constar un código postal con una extensión de 4 cifras, indíquelo también.
- El tipo de tarjeta de crédito coincide con el tipo de tarjeta que utiliza.
- El número de la tarjeta y la fecha de vencimiento son correctos.
Si toda la información es correcta, inténtelo de nuevo. Si sigue sin poder suscribirse, puede ponerse en contacto con su banco o utilizar una tarjeta diferente.