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Windows での RealTimes (または RealPlayer) のアンインストールと再インストール

どのようにすれば PC から RealTimes (または RealPlayer) を完全に削除し、再インストールすることができますか?

まず、アプリケーションをアンインストールします。

注: RealPlayer 16およびRealPlayer Cloudはダウンロードできなくなりました。また再インストールもできません。Windows 7以上をお使いのお客様は、最新版のRealPlayer 18をインストールしてください。Plusの機能をお使いいただくには、RealPlayer 18 Plusをご購入いただくか、RealTimes Premiumに登録していただく必要があります。

Windows 10

1. アプリケーションが完全に閉じていることを確認します。
2. まず、[Web と Windows を検索] に「コントロールパネル」と入力します。
3. アンインストールする RealTimes または RealPlayer を検索して選択します。 ツールバーの [アンインストール] をクリックします。
4. アンインストールできるコンポーネントのチェックボックスの選択肢を示す、[アンインストール] ダイアログが表示されます。
5. すべてのコンポーネントをアンインストールします。

警告: ライブラリを削除してもサウンドファイルは削除されませんが、プレイリストはすべて再度作成する必要があります。ライブラリを削除する前に、この点にご注意ください。

Windows 8/8.1 の場合

1. アプリケーションが完全に閉じていることを確認します。
2.まず、Windows キーを押すか、カーソルを画面の左下に合わせて、[スタート] メニューにアクセスします。
3.アンインストールする RealTimes (RealPlayer) を見つけ、アイコンを右クリックします。アプリケーションが選択されたことを示すチェックマークが右隅に表示されます。画面の下に表示されるツールバーで [アンインストール] をクリックします。
4.[プログラムと機能] ウィンドウが開きます。正しいアプリケーションがハイライト表示されていることを確認し、[アンインストール] をクリックします。
5.アンインストールできるコンポーネントのチェックボックスの選択肢を示す、[アンインストール] ダイアログが表示されます。
6.すべてのコンポーネントをアンインストールします。

警告: ライブラリを削除しても音声ファイルは削除されませんが、プレイリストはすべて再度作成する必要があります。ライブラリを削除する前に、この点にご注意ください。

Windows 7

1. アプリケーションが閉じていることを確認します。
2.Windows の [スタート] ボタンをクリックし、[設定] > [コントロールパネル] > [プログラムの追加と削除] の順に選択します。 (Windows 7 では、[スタート] > [コントロールパネル] > [プログラムと機能] の順に移動します)。
3. [RealTimes(RealPlayer)] を選択し、[変更と削除] または [アンインストール] ボタンをクリックします。
4. アンインストールできるコンポーネントのチェックボックスの選択肢を示す、[アンインストール] ダイアログが表示されます。
5. すべてのコンポーネントをアンインストールします。

警告: ライブラリを削除してもサウンドファイルは削除されませんが、プレイリストはすべて再度作成する必要があります。ライブラリを削除する前に、この点にご注意ください。

[コントロールパネル] > [プログラムと機能] で [RealTimes(RealPlayer)] が見つからない場合、アプリケーションが正しくインストールされなかったことを意味します。上書きインストールしてからアンインストールする必要があります。

上書きインストールするには、www.real.com に移動して、最新バージョンをダウンロードしてインストールします。その後で上記の手順に従ってアンインストールします。

次に、RealTimes (RealPlayer) のアプリケーションフォルダを削除します。

1. [マイコンピュータ] に移動します。
2. C:\ または ローカルディスク (C:\) に移動します。
3. [Program Files] フォルダに移動します。
4. [Real] フォルダに移動します。
5. 32 ビット版の OS をご使用の場合は、次の場所にある [RealPlayer] フォルダを削除します。
c:\program files\real\RealPlayer
64 ビット版の OS をご使用の場合は、次の場所にある [RealPlayer] フォルダを削除します。
c:\program files x 86\real\RealPlayer
6. [Program Files] フォルダに戻ります。
7. [RealNetworks] フォルダに移動します。
8. 32 ビット版の OS をご使用の場合は、次の場所にある[RealDownloader] フォルダを削除します。
c:\program files\realnetworks\RealDownloader
64 ビット版の OS をご使用の場合は、次の場所にある [RealDownloader] フォルダを削 除します。
c:\program files x 86\ realnetworks\RealDownloader
9. [Program Files] フォルダに戻ります。
10. [Common Files] フォルダに移動します。
11. RealPlayer 16 以前のバージョンの場合: 次の場所にある [Real ]フォルダを削除します。c:\program files\common files\real\ (64 ビット OS をご使用の場合は、c:\program files x86\common files\real\ )

「別のプログラムがこのフォルダまたはファイルを開いている」ためフォルダを削除できない場合は、以下の手順に従います。

1. タスクマネージャを開き (画面下部にあるタスクバーのどこかを右クリックして [タスクマネージャの起動] を選択)、[プロセス] タブを選択します。
2.以下のいずれかのプロセスがまだ表示されている場合は終了します。
- downloader2.exe *32
- realplay.exe *32
- realsched.exe *32
- recordingmanager.exe
- rpdsvc.exe *32
- RealPlayerUpdateSvc.exe *32
- rpsystray.exe
3.PC を再起動し、フォルダを削除します。

何らかの理由により上記の手順でソフトウェアが完全にアンインストールされない場合は、Windows Explorer を開き、C:\Program Files (x86)\Real\RealPlayer\RPDS に移動し、uninst.exe をダブルクリックして、RealPlayer Cloud をアンインストールします。Program Files にこのフォルダが見つからない場合は、最初にソフトウェアを再インストールする必要があります。

最後に、アプリケーションを再インストールします。

アプリケーションを再インストールするには、http://jp.real.com/ にアクセスし、[無料ダウンロード] ボタンをクリックして、表示されるメッセージに従って、現在のバージョンをインストールします。注意: Windows 7 以上を使用している場合は、RealPlayer の最新バージョンである RealTimes をインストールするように求められます。Windows XP または Vista を使用している場合は、RealPlayer 16 をインストールするように求められます。

RealPlayer Plus のお客様
[無料ダウンロード] ボタンを押すと、お使いの PC に無料版の RealTimes がダウンロードされ、インストールされます。Plus の機能を維持するには、Premium または Unlimited プランに登録し、アカウントにサインインする必要があります。

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