ダウンロードした動画が 20 秒しか再生されない
RealTimes (RealPlayer) でダウンロードした動画が、最初の 20 秒しか再生されません。なぜでしょうか?
ダウンロードの内容が数秒の動画や広告のみで構成されている場合、その動画はダウンロードできない可能性があります。Quicktime、Windows Media Player、RealTimes (RealPlayer) 、または Flash 形式で埋め込まれたすべての動画は、以下の場合を除き、RealTimes (RealPlayer) でダウンロードできます。
• DRM 保護されたコンテンツ (特定のプレミアムコンテンツプロバイダからのライセンスで保護された動画)
• ストリーミング FLV 動画
• コンテンツプロバイダによってダウンロード不可に設定された RealVideo コンテンツ
HD 品質または高品質の動画のダウンロードや再生で問題が発生している場合 (動画を再生できない、数秒の動画のみで構成されている) は、その動画の再生中に、再生インジケータを動画の先頭までスライドしてから、動画をダウンロードしてみてください。これにより、ストリーミングが更新されて、ファイル全体を保存できるようになります。
それでも問題を解決できない場合は、次の手順をお試しください (解決方法 1 と 2 は、Vista/Windows 7/Windows 8 をご使用のお客様専用です):
解決方法 1: ユーザーアカウント制御が有効になっていることを確認する
1.[スタート] メニューを開き、[コントロールパネル] を選択します。
2. [ユーザーアカウント] を選択します。
3. [ユーザーアカウント制御の有効化または無効化] をクリックします
4.チェックボックスがオンになっていることを確認します。(Windows 7 では、スライダを使用して UAC の設定を調節します。)
5.PC を再起動します。
解決方法 2: 管理者としてブラウザを実行する
1.使用中のブラウザを閉じます。
2.UAC が実行中であることを確認します。
3.ご使用のブラウザのアイコンまたはショートカットを右クリックして、[管理者として実行] を選択します。
4.表示された確認画面で、[続行] または [許可] をクリックします。
5.再度、動画をダウンロードしてみます。
解決方法 3: インターネットブラウザをリセットする
こちらをクリックして、ブラウザのリセット手順を参照してください。上記手順の終了後、再度動画のダウンロードをお試しください。