Quiero descargar varias fotos y vídeos de mi RealCloud - ¿es posible descargarlos todos a la vez?

¡Sí! Primero, instale nuestra herramienta de descarga haciendo clic aquí. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

Nota: Esta herramienta funciona solo en PCs con Windows 7 o superior. Si no dispone de una PC, puede descargar sus archivos uno por uno en su dispositivo Android o iOS.

Una vez completada la instalación, la herramienta abrirá una nueva ventana en su pantalla. Siga las instrucciones de abajo: 

1. Inicie sesión con su cuenta RealTimes (correo y contraseña).
2. Por defecto, las fotos y vídeos en su RealCloud serán descargados en una carpeta en el Escritorio de su PC. El nombre de la carpeta será su nombre de usuario. Ud. puede cambiar la ubicación donde se guardarán sus archivos haciendo clic en Procurar.
3. Haga clic en Descargar.
4. La herramienta empezará a descargar todo el contenido de su RealCloud. (No existe la posibilidad de seleccionar archivos específicos para descargar.) Si la descargar se interrumpe por alguna razón, simplemente vuelva a abrir la herramienta y la descarga continuará donde había parado.
5. Cuando la descarga haya terminado, puede cerrar la ventana o hacer clic en Ver Archivos para abrir la carpeta que contiene los archivos descargados.