Configuration de RealPlayer pour utilisation avec un pare-feu
Comment dois-je procéder pour configurer RealPlayer lorsqu'un pare-feu est utilisé ?
Si vous utilisez RealPlayer sur un ordinateur d'entreprise, consultez votre administrateur réseau avant de poursuivre ; si vous l'utilisez sur un ordinateur personnel, vous devrez contacter le fabricant du logiciel de pare-feu.
Solution 1 : Demandez à votre administrateur de pare-feu d'autoriser le trafic RealPlayer.
Si vous savez qu'un pare-feu est présent, et qu'il n'a pas été configuré pour autoriser le trafic RealPlayer, RealPlayer peut recevoir des médias diffusés sans compromettre la sécurité de votre pare-feu.
Si vos administrateurs de pare-feu souhaitent recevoir plus d'informations sur la configuration du pare-feu pour autoriser le contenu RealPlayer, demandez-leur de lire cette article.
Solution 2 : Configurez manuellement RealPlayer pour utiliser les ports UDP ou TCP.
Vous devez spécifier les ports UDP ou TCP que RealPlayer peut utiliser pour se connecter. L'option UDP garantit une qualité sonore et vidéo meilleure qu'avec TCP. Demandez à votre administrateur de vous indiquer les options que vous devriez sélectionner.
Par défaut, le lecteur RealPlayer utilise les ports suivants pour se connecter :
TCP 80, 554, 4040, 7070, 8080, 443 (SSL pour connexion), 1755 (requêtes MMS Windows Media)
UDP 6970-32,000, 1755 (requêtes de renvoi à MMS Windows Media)
HTTP 80 (AU, Service de messagerie, et dissimulation HTTP)
Pour configurer RealPlayer afin de recevoir un contenu via UDP :
1. Dans RealPlayer, cliquez sur le logo RealPlayer, puis sur Préférences.
2. Dans le volet Catégorie sous Connexion, cliquez sur Transmissions réseau.
3. Cochez la case Utiliser des ports UDP spécifiques, et saisissez le numéro de port à utiliser pour le trafic RealPlayer. Vous pouvez entrer plusieurs ports en séparant chaque entrée d'une virgule et d'un espace (par exemple : 7070, 8080). Votre administrateur devra vous fournir les numéros de port UDP.
4. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
Pour configurer RealPlayer afin de recevoir un contenu via TCP :
1. Dans RealPlayer, cliquez sur le logo RealPlayer, puis sur Préférences.
2. Dans le volet Catégorie sous Connexion, cliquez sur Transmissions réseau.
3. Cochez la case Configurer manuellement les paramètres de connexion.
4. Cliquez sur le bouton Paramètres RTSP, puis assurez-vous que la case Essayer d'utiliser TCP pour tout le contenu est cochée.
5. Cliquez sur OK.
6. Cliquez sur le bouton Paramètres PNA, puis assurez-vous que la case Essayer d'utiliser TCP pour tout le contenu est cochée.
7. Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
Solution 3 : Configurez manuellement RealPlayer pour utiliser HTTP uniquement.
Sur certains réseaux, vous aurez parfois intérêt à configurer RealPlayer pour qu'il utilise uniquement HTTP (option Utiliser HTTP uniquement) lorsqu'il se connecte à Internet. Cette option autorise le fonctionnement de la version de RealPlayer avec protection stricte par un pare-feu pour accéder au trafic de RealPlayer ; toutefois, il est possible que la qualité ne soit pas aussi bonne qu'avec les autres options de connexion.
Pour configurer RealPlayer afin de recevoir un contenu via HTTP uniquement :
1. Dans RealPlayer, cliquez sur le logo RealPlayer, puis sur Préférences.
2. Dans le volet Catégorie sous Connexion, cliquez sur Transmissions réseau.
3. Cochez la case Configurer manuellement les paramètres de connexion.
4. Cliquez sur le bouton Paramètres RTSP, puis assurez-vous que la case Essayer d'utiliser HTTP pour tout le contenu est cochée.
5. Cliquez sur OK.
6. Cliquez sur le bouton Paramètres PNA, puis assurez-vous que la case Essayer d'utiliser HTTP pour tout le contenu est cochée.
7. Cliquez deux fois sur OK pour enregistrer vos modifications.