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返金方針

購入後の返金に関する方針

RealPlayer Plus: ご購入後ご満足いただけなかった場合は、30 日以内であれば返金のリクエストが可能です。

カスタマ サポート

RealTimes: プレミアムアカウントのキャンセルを選択した場合でも、プランの条項に準じ、直近の (または以前の) 月額のお支払いまたは年額のお支払いの料金が返金されることはありません。

RealMusic と RealArcade: いつでも購入をキャンセルができ、その後の請求を止めることはできますが、直近でお支払いいただきました金額の日割り返金は致しかねますので、ご注意ください。お客様が支払われた期間内で、ご購入いただいたソフトウェアを引き続きお楽しみいただくことが可能です。

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