Seguir

Carregar de arquivos para o RealTimes

Preciso de uma conta para colocar meus vídeos na nuvem?

Você precisa criar uma conta para usar o RealTimes, pois é necessário entrar nessa conta em cada computador ou dispositivo que você quiser usar. Você pode optar por fazer o login com o Facebook ou Google, se preferir. Você pode ter 1GB de armazenamento com uma conta gratuita; para mais espaço, você terá que pagar por uma assinatura de um plano de armazenamento.

Como posso carregar e assistir um vídeo?

Carregar a partir do seu PC: Em primeiro lugar, você precisa adicionar o vídeo à sua biblioteca no PC. Então, basta clicar com o botão direito sobre ele e selecionar Carregar.

Carregamento do Mac: Encontre o arquivo, arraste-o e solte-o na janela ou no ícone do aplicativo. Isso também é possível com pastas se você deseja carregar todos os vídeos de uma pasta.

Carregar a partir do dispositivo com Android ou iOS: Os vídeos do Rolo de câmera podem ser carregados na sua Biblioteca na Nuvem se, ao instalar o RealTimes/RealPlayer pela primeira vez, você permitir que o aplicativo tenha acesso a eles. Para fazer o carregamento, toque no vídeo e selecione Carregar no RealCloud.

Assista de qualquer PC ou dispositivo: Entre na sua conta, acesse a Biblioteca na Nuvem e clique ou toque no vídeo que você deseja assistir.

Como eu carrego uma foto no RealTimes?

Carregar a partir do PC:
Adicione a foto à biblioteca do RealTimes para PC (RealPlayer). Em seguida, basta clicar com o botão direito na foto e selecionar Carregar.

Você também pode arrastar e soltar as fotos de uma pasta em seu PC para a barra na parte superior do nosso site: https://realtimes.real.com/

Carregar a partir de um dispositivo Android ou iOS:
Durante a primeira instalação do aplicativo Android ou iOS, existe a opção de fazer backup automaticamente de todas as fotos e vídeos da Câmera via Backup automático. Recomendamos ativar o Backup para manter suas fotos e vídeos automaticamente protegidos em sua conta do RealTimes. Temos planos de armazenamento flexíveis para que você nunca fique sem espaço. Se o Backup não foi ativado durante a primeira instalação do aplicativo, ele poderá ser ativado em Configurações.

Se o Backup não estiver ativado, basta tocar na foto, tocar no ícone de três pontos, no canto superior direito, e selecionar Carregar para o RealCloud.

Posso fazer o upload de músicas?

Não.

Meu carregamento falhou. O que posso fazer?

Verifique os seguintes itens:

- Você está conectado? Você deve fazer o login no aplicativo RealPlayer Cloud para carregar vídeos na sua Biblioteca na Nuvem e compartilhá-los.

- Espaço de armazenamento disponível: se você tiver usado a maior parte ou todo o seu armazenamento, o upload falhará se o tamanho do arquivo for maior que o espaço disponível. Os vídeos serão carregados na sua Biblioteca na Nuvem quando forem compartilhados.

- Duração do vídeo: Vídeos baixados que tiverem mais de 20 minutos de duração podem ser carregados, mas não compartilhados. (Essa restrição não se aplica a vídeos do seu Rolo de câmera no iOS ou Android.)

- Conexão com a Internet/Rede Wi-Fi: É possível que uma queda na conexão tenha interrompido o processo de upload ou compartilhamento. Verifique a conexão e tente novamente.

- Limpe sua fila de Transferência: Sob a Biblioteca do RealPlayer Cloud, no painel do lado esquerdo do seu RealPlayer, clique em Transferindo. Se for exibido algum video, clique com o botão direito e selecione Cancelar. Uma vez excluídos todos os vídeos da fila, tente novamente fazer o carregamento.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 27 de 98
Powered by Zendesk