No puedo subir ciertos tipos de archivos (FLV, MP4, AVI) a mi almacenamiento de RealCloud incluso si otros archivos funcionan bien. ¿Por qué no se suben estos archivos?

Algunos formatos de archivo como MP4, FLV y AVI pueden tener integrados códecs de audio y vídeo que no son compatibles con RealTimes.

Utilice RealTimes Converter en su PC para convertir el archivo en MP4 de nuevo. Esto asegurará que RealTimes integra el nuevo archivo MP4 con los códecs de audio y vídeo que son compatibles con RealTimes.

Cuando suba el archivo recién convertido, la subida debe completarse con éxito.