Pular para o conteúdo principal
Logotipo
Deutsch English (US) Español Français Italiano 日本語 한국어 简体中文 繁體中文
Entrar

Boas-vindas ao Atendimento do RealPlayer

Pesquisa

  1. Suporte Técnico
  2. GERENCIE SUA CONTA

GERENCIE SUA CONTA

Login e senha, cobrança, cancelamento e configurações da conta

Configurações da conta

  • Como publicar na sua comunidade
  • Atualizar as informações da conta
  • Não consigo fazer atualização ou redução do meu plano
  • RealPlayer Plus e RealTimes
  • Sair da lista de recebimento de e-mails da RealNetworks
  • Status do conteúdo após o cancelamento ou downgrade
Ver todos os 7 artigos

Faturamento

  • Como faço para entrar em contato com o suporte?
  • Cancelar ou desativar a conta ou avaliação gratuita
  • Política de reembolso
  • Formas de pagamento aceitos
  • A página de pagamento está em branco ou não pode ser exibida
  • Cobrança de US$ 1,00
Ver todos os 9 artigos

Acessar, e-mail e senha

  • Fazendo login no RealPlayer
  • Erro "Sem conexão com a Internet" ao fazer login
  • Impossível acessar recursos do RealTimes Premium/RealPlayer Plus
  • Esqueci minha senha
  • Pedido para verificar e inserir novamente o e-mail e a senha
  • Não é possível acessar os recursos do Plus após atualizar para o RealTimes
Ver todos os 8 artigos

© 2025 RealNetworks Base de conhecimento           Comunidade      Real.com      Termos de Serviço      Política de Privacidade

Powered by Zendesk